Tu as des commentaires, des questions ou une autre préoccupation? Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées ou tu peux nous joindre via le formulaire de contact.
Notre pack d’analyse de sang a été spécialement conçu par des experts médicaux pour te donner un aperçu le plus large possible de ta santé. Tu trouveras ici les valeurs exactes que nous mesurons ainsi que les questions et réponses à ce sujet : Vers les valeurs sanguines
Notre analyse de sang sert à la prévention de la santé et s’adresse donc principalement aux personnes en bonne santé. Si tu as des symptômes, tu devrais toujours t’adresser à ton médecin de confiance. Si tu es intéressé(e) par un aperçu de ta santé, notre analyse de sang est faite pour toi. Si toutes tes valeurs se situent dans la zone verte, tu sais que tu fais quelque chose de bien. Et si les valeurs se situent en dehors de la plage de référence, tu peux agir avant que des troubles n’apparaissent.
D’ailleurs, avec notre complément de vitamine B12, nous mesurons les valeurs les plus importantes dans le cadre d’une alimentation végane. Surtout si tu viens de changer d’alimentation, il est utile de vérifier tes valeurs sanguines.
Nous recommandons de faire une analyse de sang complète comme la nôtre environ une fois par an, à condition que toutes les valeurs soient bonnes. Si certaines de tes valeurs ne sont pas optimales, nous t’indiquons dans nos recommandations si et quand tu dois les faire contrôler à nouveau.
Non. Nous mesurons les valeurs sanguines qui sont en rapport avec différentes fonctions métaboliques de ton corps, tes performances et tes organes :
Ces valeurs ne permettent pas de tirer des conclusions sur les intolérances alimentaires. Tu trouveras ici les valeurs exactes que nous mesurons: Vers les valeurs sanguines
Selon la façon dont vous êtes assuré. Il existe des assurances complémentaires qui couvrent une partie des coûts. Nous vous recommandons donc fortement de soumettre la facture et nous serions heureux de nous faire part de la décision de votre compagnie d’assurance.
De plus, nous travaillons directement à être reconnus par les caisses d’assurance maladie. Cependant, ce n’est pas un processus particulièrement rapide, comme tu peux certainement l’imaginer.
Tu trouveras ici un texte préétabli que tu peux envoyer à ta caisse maladie avec la facture.
Aujourd’hui, il existe une caisse-maladie qui couvre 90% de nos analyses sanguines et jusqu’à CHF 200.-. C’est Atupri avec son assurance complémentaire « Basic ».
Non. Nous nous considérons comme des spécialistes de la prévention: à l’intérieur et nous voulons faire en sorte que tu restes en bonne santé. Les analyses de sang servent à détecter précocement d’éventuelles maladies. Si tu as des symptômes aigus, tu devrais toujours en parler à ton médecin. Nous ne remplaçons donc pas les médecins, mais les complétons.
Vous pouvez reporter votre rendez-vous à tout moment jusqu’à ce qu’il soit supprimé. Pour ce faire, connecte-toi sur app.rikai.ch et sélectionne la fonction Reporter le rendez-vous.
Veuillez noter que des frais seront facturés pour les reports à très court terme:
Il n’y a pas de frais pour les reports effectués plus de 20 heures avant votre rendez-vous.
Tu as manqué ton rendez-vous? Même dans ce cas, tu peux toujours le déplacer. Pour notre travail ainsi que pour le travail supplémentaire de nos partenaires de prélèvement sanguin, nous facturons CHF 80.
Non, tu peux manger quelque chose avant la prise de sang et tu n’as pas besoin d’être à jeun. Cependant, nous te recommandons de ne pas consommer d’aliments particulièrement gras (par ex. raclette, pizza, etc.) et de ne pas boire de boissons sucrées ou alcoolisées environ 24 heures avant. De plus, il est conseillé de boire un grand verre d’eau juste avant la prise de sang.
Tu ne peux acheter un test de suivi que si tu as déjà effectué une analyse sanguine complète chez Rikai et que nous te recommandons de vérifier à nouveau certaines valeurs sanguines dans quelques mois. Dans ce cas, tu as la possibilité de commander le kit de test Homesampling directement dans ton profil.
Directement et sans notre recommandation, il n’est pas possible de commander un kit de test d’échantillonnage à domicile.
Note que nous n’offrons le test de suivi que depuis février 2023. Si tu as déjà eu un test sanguin avec nous, la possibilité n’apparaîtra pas dans ton profil.